Возврат или обмен бандажа в аптеках

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Многие сталкивались с таким явлением, как отказ в возврате купленного лекарства. Возврат купленного лекарства в аптеку запрещен законодательством России. Вы правда думаете, что вернуть лекарство в аптеку невозможно? Предлагаю разобраться, в каких случая можно вернуть лекарство товар в аптеку, а в каких случаях возврат купленного лекарства в аптеку запрещен. Положение с возвратом лекарств очень сложное, аптеки очень редко удовлетворяют требования покупателя обменять или вернуть лекарство. Сотрудники аптеки очень редко готовы пойти на встречу покупателю и вернуть денежные средства, уплаченные за товар или обменять на другой товар лекарство.

Покупатель вправе присутствовать при проверке качества. Экспертиза бандажа: в случае, если продавец даже после проверки качества бандажа настаивает, что он испортился по вине покупателя он должен провести его экспертизу.

Обратите внимание: цена на бандаж, представленная на сайте, может отличаться от цены в аптеке. Данное предложение не является публичной офертой. Если по каким-то причинам вы не можете купить бандаж в Москве например, препарат отсутствует в аптеках или его стоимость для вас слишком высока , можно попробовать подобрать аналог.

обмен товара — медицинский бандаж для колена

Покупатель может вернуть аптеке купленный товар в двух случаях. Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным.

А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в пункте 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля г. Аналогичная норма содержится в пункте 6. Основные положения", утвержденного приказом Минздрава России от 4 марта г.

В нашей статье мы подробно рассмотрим возврат некачественного товара. Вернуть товар можно в течение его гарантийного срока или срока годности. На большинство товаров они установлены. А если нет, то сделать это можно в разумный срок, под которым законодательство понимает два года с момента покупки, что закреплено в пункте 2 статьи Гражданского кодекса РФ.

Документальное оформление операций по возврату товаров зависит от того, когда был возвращен товар - в день покупки или позже, уже после закрытия смены и снятия с контрольно-кассовой машины Z-отчета.

Различия связаны с тем, что в первом случае деньги покупателю выдаются из операционной кассы, а во втором случае - из основной кассы. В этом случае аптеке нужно оформить в двух экземплярах накладную на возвращенный товар.

Один экземпляр накладной передается покупателю - он должен предъявить ее при получении денег за товар. А второй экземпляр накладной прикладывается к товарному отчету. Такой порядок предусмотрен в пункте Как мы уже отметили, деньги покупателю возвращаются из операционной кассы аптеки по кассовому чеку.

На нем должен поставить свою подпись директор заведующий или его заместитель. Это установлено в пункте 4. Некоторые товары не подлежат ни возврату, ни обмену. Речь идет лишь о товарах надлежащего качества. Их перечень утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января г.

К ним относятся: - товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, медицинские приборы и аппаратура, средства гигиены полости рта, очковые линзы, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты; - предметы личной гигиены зубные щетки, расчески и другие аналогичные товары ; - парфюмерно-косметические товары. К примеру, приборы для измерения давления тонометры относятся к медицинской технике код 94 по ОК Поскольку медицинские приборы и аппаратура включены в перечень товаров, не подлежащих возврату и обмену, качественные тонометры нельзя ни обменять, ни вернуть.

Даже если покупатель потерял кассовый или товарный чек, продавец обязан принять у него товар ненадлежащего качества. Главное, чтобы покупатель смог доказать, что он приобрел товар именно у этого продавца п. Однако в таких случаях деньги за товар нельзя вернуть через операционную кассу. Их придется возвращать из основной кассы аптеки. В этом случае так же, как и при приеме товара от покупателя в день покупки, аптеке нужно оформить в двух экземплярах накладную на товар.

Один экземпляр накладной вручается покупателю, а второй - прилагается к товарному отчету. При этом деньги покупателю возвращают не через операционную, а через основную кассу организации. Для этого бухгалтер на основании письменного заявления покупателя составляет расходный кассовый ордер на сумму возврата. В заявлении и в расходном кассовом ордере обязательно должны быть указаны фамилия, имя, отчество, адрес и паспортные данные покупателя.

Оформляя операции по возврату денег, будьте внимательны. Ведь за нарушения в работе с денежной наличностью к организациям будут применены штрафные санкции в соответствии со статьей Если возврат производится в следующем году, то вместо счета 90 "Продажи" исправления производятся по счету 91 "Прочие доходы и расходы". Это связано с тем, что убытки прошлых лет, признанные в отчетном периоде, включаются в состав внереализационных расходов. Скажем сразу, что в бухучете операции по возврату товара нужно отражать только в том случае, если деньги за покупку возвращаются покупателю через основную кассу аптеки.

Иначе говоря, если товар возвращается не в день его покупки. Ведь если деньги выдаются покупателю из операционной кассы товар возвращается в день покупки , то необходимые корректировки уже будут учтены до того, как документы представят в бухгалтерию.

По сути, если покупатель возвращает некачественный товар, то договор розничной купли-продажи, по которому такой товар был приобретен, можно считать незаключенным ведь нарушены его существенные условия.

А это значит, что право собственности на товар не переходило от поставщика к покупателю, поэтому на стоимость товаров ненадлежащего качества аптека должна уменьшить свой оборот по реализации. В январе года покупатель приобрел в аптеке тонометр по цене руб. НДС не облагается. В феврале он вернул прибор, ссылаясь на его плохую работу. В аптеке согласились с претензиями покупателя и возвратили ему деньги. Аптека ведет учет товаров по покупным ценам. Стоимость тонометра, по которой он был списан для целей бухгалтерского учета, составляла руб.

Транспортные расходы отсутствуют. В данном случае деньги покупателю должны быть выданы из главной кассы организации на основании его письменного заявления. Как известно, предприятия розничной торговли не должны выставлять покупателям счета-фактуры.

Им достаточно выдать кассовый чек или иной документ установленной формы п. При этом записи в книге продаж делаются на основании показаний лент контрольно-кассовых машин. Это следует из пункта 16 Правил ведения журналов учета полученных и выставленных счетов-фактур, книг покупок и книг продаж при расчетах по налогу на добавленную стоимость, утвержденных постановлением Правительства РФ от 2 декабря г.

Если реализация и возврат товара происходят в рамках одного налогового периода, то следует сделать исправительную запись в книге продаж.

В результате будет скорректирована сумма налога за текущий налоговый период. Иначе необходимо действовать, когда реализация и возврат товара произошли в разные налоговые периоды. Суммы НДС, которые продавец начислил и уплатил в бюджет при реализации возвращенных товаров, подлежат вычету п. Эти вычеты производятся после отражения возврата товаров в учете. Причем воспользоваться правом на вычет налогоплательщик может только в течение года с момента возврата товаров.

Об этом гласит пункт 4 статьи Налогового кодекса РФ. Как мы уже отмечали в предыдущем разделе нашей статьи, при возврате товара ненадлежащего качества право собственности на него по сути не переходило к покупателю, поскольку продавец не выполнил свои обязательства по договору розничной купли-продажи должным образом. Следовательно, выручка от реализации такого товара сторнируется как и в бухгалтерском учете. Если возврат произошел в том же отчетном периоде, что и реализация, то доходы текущего месяца нужно уменьшить на продажную стоимость товара, возращенного покупателем, а расходы - на покупную цену этого товара.

При этом средний процент на конец месяца будет рассчитываться с учетом приведенных корректировок. При возврате тонометра аптеке нужно уменьшить доходы от реализации на руб, а расходы по данной операции - на руб. Если товар был возвращен в другом отчетном налоговом периоде, то аптека должна скорректировать данные за тот период, в котором товар был реализован.

При этом ей придется представить в налоговую инспекцию уточненные налоговые декларации п. Однако для этого аптеке придется представить в налоговую инспекцию еще и доказательства того, что договор розничной купли-продажи был признан недействительным. То есть что реализации фактически не было. В ситуациях, когда реализация и возврат товара произошли в периоды, когда налогоплательщик применял упрощенную систему налогообложения, особых сложностей не возникает.

Продавец должен сделать корректирующую запись и уменьшить тем самым величину дохода в книге учета доходов и расходов. А если объект налогообложения "доходы минус расходы", то еще - и расходы. Трудности появятся, если товар был реализован до того, как аптека перешла на "упрощенку". В этом случае продавец не сможет скорректировать доходы в книге учета доходов и расходов. В то же время, если планируется дальнейшая реализация возвращаемого товара, выданные покупателю деньги можно включить в состав расходов подп.

Научитесь составлять управленческую отчетность в нашем новом онлайн-курсе. Собственники готовы платить за управленческие отчеты больше, чем за налоговые. Дадим алгоритм настройки отчетов и покажем, как встроить их в ваш повседневный учет. Обучение дистанционно. Выдаем сертификат. Пока за вместо руб. Мой профиль Избранное Биллинг Личный блог. ОФД Мнения Пользовательское соглашение Правила использования материалов.

Всё про управленческий учет: для бухгалтера, директора и ИП. Лариса Магафурова.

Возврат бандажа, как вернуть бандаж в магазин и можно ли получить деньги

Если в аптеке я приобрела бандаж для колена ребёнку. Товарный чек и упаковка в целостности прилагаются. Здравствуйте, Законом, регулирующим отношения в сфере защиты прав потребителей, является Закон Российской Федерации от Согласно ст. В указанный Перечень включены следующие группы товаров: 1.

Вопрос: Возможен ли возврат или обмен покупателем бандажа дородового, т.к. не подошел размер?

Если в году вы задались вопросом — можно ли вернуть бандаж обратно продавцу после покупки в магазин или физическому лицу и получить деньги — прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат бандажа и как это сделать. Обратите пожалуйста внимание на следующее:. Купленный вами бандаж оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например: заводской брак бандажа поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар ; брак покрытия — лопнула либо треснула краска, была царапина; неисправны отдельные части и элементы; дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. Приобретенный бандаж исправен, но не понравился вам по каким-либо характеристикам , например:. Бесплатная консультация юриста по вопросу возврата!

Можно ли вернуть бандаж в аптеку

Покупатель может вернуть аптеке купленный товар в двух случаях. Во-первых, из-за того, что, как оказалось после покупки, срок годности на товар истек или же товар оказался некачественным. А во-вторых, если товар не подошел покупателю по своим характеристикам или он решил, что поспешил с покупкой. И в том и другом случае аптека обязана принять у покупателя товар, вернув за него деньги. Это закреплено в пункте 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля г. Аналогичная норма содержится в пункте 6. Основные положения", утвержденного приказом Минздрава России от 4 марта г. В нашей статье мы подробно рассмотрим возврат некачественного товара.

Возврат бандажа в аптеку

Присоединяйтесь к нашему юридическому форуму, на котором уже более Чтобы получить доступ ко многим закрытым разделам или получить консультацию — зарегистрируйтесь прямо сейчас или войдите через соц сети: ВКонтакте , Facebook , twitter , Одноклассники. Возврат бандажа в аптеку. Добрый вечер. При ушибе бока, врач травматолог посоветовал купить бандаж.

Если у вас возник вопрос где купить лекарство? Пожалуйста, подождите

.

Покупатель вернул аптеке купленный товар

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар?
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 0
  1. Пока нет комментариев...

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных