Сколько по закону может ремонтироваться товар

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Владимир, в соответствии со ст. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Согласно преамбуле к данному Закону существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. Исходя из изложенного выше и содержания Вашего вопроса , Вы вправе предъявить продавцу требование о возврате уплаченной Вами денежной суммы. Дорогие читатели!

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Если вы решили сдать товар в сервисный центр для гарантийного ремонта.

Гарантийный ремонт длится не дольше двух недель

Вы можете ознакомиться c изменениямы в политике конфиденциальности. Я купила электромясорубку в х числах марта этого года. При сдаче в ремонт в гарантийном талоне указали: ремонт проходит в течение 28 дней. При осмотре после ремонта я выявила, что: 1 вместо мелкой сетки находится сетка средних размеров; 2 место, где крепится нож на шнеке, находится в раздолбанном состоянии; 3 в гарантийном талоне нет записи о том, что мясорубка находилась "в ремонте".

Я отказалась ее забирать, пока не устранят выявленные мною неисправности. Какое время еще будет находиться мясорубка "в ремонте" — не получила четкого ответа. Помогите разобраться в данной ситуации, как правильно поступить" — Наталья Златьева. Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации "Качество жизни":.

В нем детально изложить сложившуюся ситуацию, в том числе и то, что вам не сообщили, сколько времени продлится новый ремонт. В заявлении вы также имеет право потребовать выплаты неустойки за каждый день просрочки ремонта, ведь вам обещали ремонт в течение 28 дней, при том, что вы сдали товар 26 апреля, а получили 31 мая. На будущее, если возникнут ситуации с ремонтом, запомните: сдавать товар по гарантии надо в магазин, где вы его покупали, тогда все проблемы с сервисными центрами будут решать они, а не вы.

Если уж сдаете в сервис сами, то не забывайте, что по закону, товар должны ремонтировать в течение 14 дней, и только если вы согласны на иной, более длительный срок и подписали соответствующий документ, тогда такой срок допускается.

В противном случае, опять-таки, сервис должен выплачивать вам неустойку. Далее, если вам возвращают товар в неисправном виде, с появившимися новыми дефектами — обязательно требуйте документ, где это будет зафиксировано, а также будут стоять сроки повторного ремонта правила установки сроков точно такие же, как и в первом случае.

Такой документ не имеют права не выдать — настаивайте на своем, в этой ситуации правы вы, а не они. Вопросы присылайте по адресу: tokarchuk segodnya. Читайте самые важные и интересные новости в нашем Telegram. Мы обновили правила сбора и хранения персональных данных Вы можете ознакомиться c изменениямы в политике конфиденциальности.

Новости политики. Консультирует Александр Ладыгин, председатель совета Всеукраинской общественной организации "Качество жизни": Реклама. В тренде Нужно торопиться: эксперт рассказала, почему Макрон хочет поскорее решить "украинский кризис". Следите за нами в соцсетях.

Подписывайтесь на нашу рассылку Введите корректный email. Новости партнеров Загрузка Популярные статьи. Новости партнеров Loading

Сколько по закону может ремонтироваться товар

Вы можете ознакомиться c изменениямы в политике конфиденциальности. Я купила электромясорубку в х числах марта этого года. При сдаче в ремонт в гарантийном талоне указали: ремонт проходит в течение 28 дней. При осмотре после ремонта я выявила, что: 1 вместо мелкой сетки находится сетка средних размеров; 2 место, где крепится нож на шнеке, находится в раздолбанном состоянии; 3 в гарантийном талоне нет записи о том, что мясорубка находилась "в ремонте".

Гарантийный ремонт – что нужно знать!

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст.

Если гарантийный ремонт растянулся на непонятные сроки

Нередко, покупая бытовую технику, потребитель сталкивается с тем, что она выходит из строя еще до того, как закончится гарантийный срок. Вечерний Харьков. Советы от ВХ. В этом случае можно обратиться с претензией как к продавцу, так и в сервис-центр, где вышедший из строя прибор обязаны отремонтировать бесплатно в течение 14 дней. Потребитель имеет право обратиться в суд Были случаи, когда в управление обращались потребители, которые не могли получить назад отремонтированный товар в течение года. Специалистам приходилось даже подавать иски в суд, и обманутые люди не только получали компенсацию за нарушение сроков гарантийного ремонта, но и возмещение морального ущерба. Кроме того, Татьяна Холод напоминает, что на время ремонта товара потребитель имеет право в письменной форме потребовать предоставление с доставкой за счет исполнителя, если товар крупногабаритный или его вес превышает 5 кг аналогичного товара надлежащего качества. Перечень товаров, которые по письменному требованию предоставляются потребителю из обменного фонда, утверждается Кабмином Украины. В него, в частности, включены: телевизоры, холодильники, стиральные машины, микроволновые печи, кухонные машины, пылесосы, электроутюги и другие товары.

Закон Украины «О защите прав потребителей»: что необходимо знать при возникновении спора

Примеры образец претензии заявления о расторжении договора купили продажи, обмен, если срок гарантийного ремонта превысил 45 дней. Любого покупателя при приобретении товаров длительного использования, например бытовой техники или электроники интересует гарантийный срок. Под этим понятием подразумевается период времени после покупки товара, в течение которого покупатель может потребовать замены некачественного устройства, его ремонта, либо возврата денег за технику с существенными недостатками. Поломка бытовой электроники до окончания срока гарантии — очень распространенное явление. Если это произошло, первое, что делать категорически не стоит, — это пытаться самостоятельно устранить неисправность или выяснить ее причину, разобрав часть механизма. Дорогие читатели!

Цена на товар изменилась с учетом курсов валют. Пожалуйста, обновите цену.

Наверное, каждый сталкивался с тем, что, покупая товар, в предусмотренный гарантийный срок изделие начинает работать ненадлежащим образом. При обращении в магазин, администрация отказывается производить ремонт или возвращать деньги. Что делать в таком случае и куда обращаться? В статье 1 Закона указываются основные определения понятий, используемые в данном законодательном акте.

Сколько времени может ремонтироваться товар по гарантии

Что делать, если вам не возвращают девайс из ремонта и сколько времени его могут там держать — знайте ваши права. Вы отдали свой телефон на гарантии на ремонт продавцу. Прошла неделя-другая, но никаких признаков жизни сервисный центр или продавец не подает. Как вести себя в такой ситуации? Каков срок гарантийного ремонта по закону? Запомните магическую цифру: 14 дней.

Как долго ремонтируют технику: сроки

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. coiriewelde

    Или продлевать будет через месяц пытаться, или обосрался и для галочки ввел, чтобы не позориться.

  2. Власта

    12 геев поставили дизлайк . это те , с трюкамами ?????

  3. Феоктист

    А если устройства и носители зашифрованы?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных