М видео доставка жалобы кому писать

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Крупная торговая сеть магазинов техники М. Видео представляет своим клиентам широкий выбор наименований товаров. Однако, как и при реализации любых вещей — техники или нет — компания обязана продавать изделия лишь хорошего качества, которые выполняют свои функции, не вредят покупателям и соответствуют государственным стандартам. Однако, на практике, часто происходит так, что вы остаетесь недовольны купленным. Или работниками магазина.

Согласно им, покупатель имеет право на покупку товаров хорошего качества, которые не представляют для него никакой угрозы. В случае, если товар окажется некачественным, покупатель вправе вернуть его обратно в магазин, котором он был куплен.

Отношения между продавцом и покупателем, правила реализации товаров регулируются законом. Каждый гражданин имеет право на получение качественного, безопасного товара, притом по необходимости его можно вернуть, если обнаружен брак, кроме того, обжаловать действия торгового представителя. Если жалоба будет составлена правильно, удастся добиться возврата товара, выплаты материальной и моральной компенсации. С целью обжаловать незаконные действия магазина М.

Жалобы на М.Видео

Воспользоваться ящиком для заявлений и обращений. Зарегистрировать электронную жалобу в онлайн-приемной на официальном сайте прокуратуры г.

Москва http: Вложить файлы размером до 5Мб распознаются форматы txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, odt, ods, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Как только мы подошли к данной модели, тут же подбежал консультант и начал нас отговаривать, очень настойчиво предлагая другую мультиварку - фирмы Kenwood, которая в 2! Его реклама была столь навязчива, что вызвала обратную реакцию. Мы выбрали ту модель, за которой и приехали.

Заплатив в кассе деньги, мы пошли забирать товар. Вот тут началось самое интересн Купил холодильную камеру Либхер. Обещали привезти через 7 дней в воскресенье с Как было указано в договоре на доставку - предварительно мне позвонят за 1 час до поставки.

В январе года через интернет магазин заказан товар - сотовый телефон суммой р. При по Заказала машинку стиральную с самовывозом из магазина в екатеринбурге по адресу 8 марта тц мегаполис пришло сообщение что товар меня ожидает подъехала оформлять товар. Продавцы несколько раз передавали меня друг другу каждого я ждала, в результате кассир пробил ошибочно мне 2 позиции вместо одной пришлось еще ждать пока найдут продавца она ушла куда-то.

В общем потрачено много личного времени. Ладно,после ожидания в неск дней и сообщения что товар меня ждет На день доставки отпросилась с Работает одна касса, очередь собралась 17 человек, кассир ковыряется с сонным видом и никуда не спешит.

В условиях акции сказанно, что промокод можно применить в любом магазине компании, в том числе интернет-магазине в течение 1 календарного месяца с момента выдачи.

Этого же дня позвонил в тех. Заказали телефон в интернет. Оплатили 25 тыс руб. Должны были привезти Сегодня Каждый день звоним мы а не они - они типа ждите. Отсуствует элементарное уважение к покупателю, некомпететность продовцов , отсуствие администратора на рабочем месте. Просто хаос читать подробнее Приобрела в декабре 14 года x box В комплект шло 2 кода и 1 диск. После покупке подошла к стойке проверки товара,вкрыли,коробки с кодами на месте. В первых числах января выясняется,что одного кода нет.

Упаковка была аккуратно вскрыта и заклеена обратно Спасибо,что оставили в ней хотя бы калибровочную карту для кинекта. В кратце,на протяжение всего года я звонила в поддержку. Моя заявка регулярно оказывалась закрытой,и мне ни разу не перещвонили,хотя чуть ли не клялись об этом. Прошел год. В магазине на Чонгарском бульваре, отстояли в очереди 30 минут, после чего девушки из кредитного отдела хамоватым тоном ответили что они нас обслуживать не будут , время было , работают они до , после чего на веселе взяли без очереди своего знакомого и начали ему оформлять кредит, просьба разобрать в данной ситуации и с такими сотрудниками портившим репутацию магазина Доставка товара отвратительная отношение к своим покупателям такое же!

В итоге в 10 утра пришла смс о том что товар уже забирают на складе мы естественно бросили все дела и поехали в пустую квартиру ожидать Приобрел холодильник Indesit. При доставке товара не заметил вмятину в боку холодильника и, поскольку грузчики спешили, подписал акт о доставке. Утром, при солнечном освещении обнаружилось, что боковая стенка холодильника сильно замята во внутрь.

В замене товара мне отказали, сославшись, что это теперь мои проблемы. Обратился по горячей линии - жалобу перенаправили в магазин, и опять по кругу.

Вот тебе и весь сервис! Екатеринбург, Халтурина, 55 — цокольный этаж 1 декабря ,я и мой молодой человек посещали магазин М. Целью нашего визита было-покупка нового телефона. Вчера, 23 ноября, посетил магазин в Москве на Трубной пл. Я планировал приобрести новый фотоаппарат, частично расплатившись за него корпоративными подарочными картами, которые я получил в виде премии на работе.

В этом мне было отказано. Менеджер Григорьев Алексей и сервисный инженер Смирнов Сергей, мельком взглянув на подарочные карты, ссылались на какое-то внутреннее распоряжение руководства, показать или распечатать которое они права не имели.

Второй день жду доставку холодильника. Два дня одно и тоже объясняю операторам горячей линии, что мне нужен срочно холодильник, который я оплатила наличкой и доставку кстати тоже. Но на все вопросы слышу один ответ: Связи с водителями у них нет и ничего они не знают. Чего тогда они там сидят? Успокаивать потребителей враньём?

За свои же деньги я не могу получить товар. Жаловаться некуда, так как никто ни с кем н Ужасное обслуживание в магазине на московском шоссе 1, нет продавцов. Новый директор Не знает как улучшить работу магазина, только ходит и ищет косяки и находя с радостью либо увольняет людей, либо закрывает доступ в магазин если это не его прямые подчиненные.

Точно знаю что там нет сотрудников которые хотели бы работать с этим директором, но деваться просто некуда. Очень жаль, хорошая сеть и магазин. А Семенов его сейчас похерит, магазин работает с каждым днем только хуже. Вот и думайте. На разные планшеты разный срок гарантии, года. По данному вопросу я обратилась в магазин с соответствующим заявлением и столкнулась с хамством сотрудников магазина.

А именно: Дмитрий Моргунов сказал , что с моим заявлением он меня сразу может послать подальше, швырнул небрежно мне мое заявление, так как гарантия 1 год. Принес домой и не вскрывал коробку до 9 октября, чтобы вручить подарок. После вскрытия коробки оказалось, что там не хватает самого блендера и чаши. Поехал на следующий день 10 октября года в магазин , чтобы или заменить на полный комплект или получить назад деньги.

Ни того ни другого не получилось сделать. Самый "главный" мелкий менеджер заявил следующее " Некачественный товар брак планшета Lenovo Добрый день уважаемая компания М Видио. Пишу Являюсь как 10 лет Вашим постоянный клиентом и рекомендую совершать покупки только в Вашей сети своим друзьям и знакомым. Недавно Челябинск ТК "Родник" по ул. Через месяц приобрел у Вас оригинальный чехол рекомендуемый продавцом Lenovo код товара: Не советую покупать товары в интернет магазине м Видео.

Сегодня уже На ценнике блендера была подарочная карта рублей. Как меня уверил промоутер магазина М. Видео находящийся в Меге, что акция будет действовать в период с 8 сентября по 28 сентября года. На кассе кассир отказался предоставить мне подарочную карту ссылаясь, что чек который у меня на руках и есть подарочная карта. Купила тел. Приехала в м видео,сказала чтобы сделали возврат-они обманным способом как потом выяснилось -отправили в абак-там говорят вам заключение дадут-и на основание этого заключения мы вам вернем деньги!

Их об этом никто не просил! Мне уже не надо после ремонта! Зачем так обманывают! Отвратительное обслуживание! Третий день звоню и выясняю где мой телевизор?! Я уже хочу отказать заказ и вернуть деньги!!! В этом же магазине заранее была оплачена установка, Спустя месяц, мы не получил никакой информации о рассмотрении нашего заявления.

В этой связи, Однако до сих пор нам не и Так же в стоимость входило: В компьютере была установлена операционная система windows 8. Через неделю я позвонил сотрудникам магазина и изложил суть проблемы, мне сказали что виндовс активируется самостоятельно, но этого не произошло.

Пришлось спустя месяц поехать в сервис магазина и разобраться с проблемой. Но мне не помогли, всю вину работники мвидео перекинули на п Из-за неудобной для меня операционной системы винд-8 сдала телефон обратно, только вместо руб.

Как я осталась без товара и без денег. Привет, дорогие мои пикабушечки! Обращаюсь к вам за советом, помощью и моральной поддержкой. Как понятно из заголовка, речь пойдёт о моём грустном опыте с магазином М.

В связи с переездом, что характерно, возникла необходимость в покупке бытовой техники. Вы всегда можете рассчитывать на покупку товара по сниженной стоимости. Скидки, выгодные цены и спецпредложения можно найти, пройдя по ссылке. Перейдя на страницу конкретной акции М видео, можно увидеть подробное описание условий. Кроме того, существенно сэкономить можно, использовав промокод М Видео — специальным набором символов, введя который в поле при оформлении заказа через интернет, можно получить скидку, подарок или бесплатную доставку.

Промокод М. Все актуальные акции и промокоды М Видео вы найдете на нашей странице в соответствующем разделе. Помимо прямых обращений клиентов постоянные звонки по любому поводу. Горячая линия компании ничего никогда не может решить и помочь клиенту, главное перекинуть на ближайший магазин. Если переводят звонок на менеджера или отдел в магазине, если это не связанно с тем, чтобы что-то продать человеку, сотрудник просто переводит звонок на сервисную зону. Ответы про компетенцию определенных сотрудников в магазине, как и целого ряда в компании и нагрузки конечно не принимаются.

Как написать жалобу в роспотребнадзор на мвидео

Привет, дорогие мои пикабушечки! Обращаюсь к вам за советом, помощью и моральной поддержкой. Как понятно из заголовка, речь пойдёт о моём грустном опыте с магазином М. В связи с переездом, что характерно, возникла необходимость в покупке бытовой техники.

Как подать жалобу на “М.Видео”?

Все контактные данные можно найти на сайте вашей локальной прокуратуры. К ней необходимо приложить все документы, какие у вас есть, чтобы подтвердить свою правоту — например, экспертные оценки независимых специалистов, копии чеков, гарантий, фотографии изъянов или записи разговоров с сотрудниками М. К тексту жалобы необходимо добавить материалы, подтверждающие написанное в жалобе чеки, квитанции, гарантийные талоны, видеозапись, аудиозаписи, показания свидетелей. Как правильно составить жалобу на М. Аппарат начал зависать, не работали три нижние кнопки. Гражданином была написана претензия в М. Согласно акту выполненных работ дефект в сервисном центре подтвержден не был, однако там обновили прошивку.

Написать жалобу на магазин М.Видео

Добрый день! Ростове-на-Дону по адресу : ул. Хотела бы пожаловаться на сотрудников кредитного отдела МВидео г. Пришли с мужем в магазин выбрать холодильник. Все было хорошо, нас обслужили все рассказали, привели оформлять рассрочку. Продавец сказал что у модели hair можно отказаться от полиса страховки поскольку фирма предоставляет свои гарантии. Стали оформлять рассрочку я и спрашиваю у девушки мы же можем отказ Полный текст жалобы Ключевые недостатки:!!!

Как написать жалобу на магазин М Видео

Воспользоваться ящиком для заявлений и обращений. Зарегистрировать электронную жалобу в онлайн-приемной на официальном сайте прокуратуры г. Москва http: Вложить файлы размером до 5Мб распознаются форматы txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, odt, ods, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Купила моноблок, остался только с витрины, даже пыль не вытерли, оказалось что упаковки нет, а после оплаты ещё и документов нет, только чек и все якобы больше ничего и не нужно заявил продавец, в скидке так же отказали, как то от покупки нет ощущения что это была именно покупка нового товара, вот думаю вернуть товар пока 14 дней не прошло. Телевизору 3 года вдруг потемнел экран пользуюсь маркой lg много лет 4 телевизора!

Взаимоотношения между продавцом и покупателем, правила продажи товаров и оказания услуг регулируются на законодательном уровне. Благодаря правильно составленной жалобе на магазин можно добиться возврата обмена товара, а также выплаты продавцом материального или морального ущерба. Что является поводом написать жалобу на магазин цифровой и бытовой техники и электроники М.

Обратная связь

.

Куда пожаловаться на магазин М.Видео?

.

Куда пожаловаться на доставку м видео

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: iwatch-apple.ru - "ЛУЧШИЙ" магазин электроники или пример БЕЗДАРНОГО РУКОВОДСТВА ретейлера
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. Капитолина

    Прекрасные советы! Большое спасибо, познавательно и очень инетересно слушать правмльные вещи

  2. Евстигней

    Было бы неплохо фамилии Этих мудаков!Пусть люди знают слуг народа.

  3. aphapho

    Скажите в каких нормативных документах можно почитать о правильном использовании приборов: погодные условия, обязательна ли тринога или модно с руки, обязательно ли наличие знака о фиксации и можно ли оспаривать решения приотсутствии выполненных норм вышеизложенного. Спасибо

  4. Агата

    Меня зовут Зинаида прошло около пяти лет как я брала кредит в связь банке и не доплатила так нечем было

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных