Как вернуть холодильник если он не надлежащего качества

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Согласно п. Ваше имя: Ваш город: Номер телефона: Ответить на вопрос по теме Защита прав потребителей Войдите, чтобы написать ответ Войти на сайт Войдите на сайт Чтобы получать уведомления о новых вопросах в разделе Войти Не нашли ответа? Задайте вопрос юристу! После 15 дней со дня покупки, для осуществления права на возврат холодильника или его замену требуется одно из следующих оснований: — в холодильнике выявился существенный недостаток недостаток который нельзя устранить либо его устранение требует несоразмерных затрат времени или денег, также недостаток который выявился повторно или множественные недостатки, возникающие в холодильнике, то есть если холодильник часто ломается ; — нарушение сроков гарантийного ремонта холодильника; — нахождение холодильника в ремонте более 30 дней в каждом гарантийном году, вследствие неоднократного устранения его недостатков. Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении.

Один из самых дорогих предметов бытовой техники — холодильник. При этом используется он чаще всех остальных.

В данной статье хочу рассказать вам о возврате холодильника обратно в магазин и скажу сразу, тема не очень простая и возврат холодильника конечно же имеет некоторые сложности и свои нюансы о которых не стоит забывать. В статье вы узнаете, возможно ли вернуть холодильник в случае если он имеет недостатки и возможен ли возврат холодильника без недостатков. Скажу сразу, холодильник это технически сложный товар и сейчас я поясню почему, что бы не быть голословным.

Как можно в течение 14 дней вернуть холодильник

Один из самых дорогих предметов бытовой техники — холодильник. При этом используется он чаще всех остальных. Стиральная машина, пылесос и даже микроволновка не работают круглосуточно семь дней в неделю. Поэтому такая покупка — серьезный и ответственный шаг. Тем не менее, никто не застрахован от ситуаций, в которых покупатель хочет возвратить холодильник в магазин. А часто бывает так, что человек теряет доверие к торговой точке или бренду производителя и хочет получить назад потраченное, отказываясь от обмена.

Что нужно знать, чтобы вернуть холодильник в магазин, а тем более — в интернет-магазин? Главное — разделять две причины, по которым покупатель отказывается от товара. В первой ситуации — это товар надлежащего качества.

Например, не понравилось, как он смотрится на кухне или громко шумит по ночам. Это достаточная причина, чтобы отказаться от товара в течение 14 дней со дня покупки. Но — товар должен быть не поврежден и не иметь явных следов эксплуатации. Иногда могут даже отказаться принимать холодильник, если он без коробки. Второй вариант — холодильник оказался товаром ненадлежащего качества.

То есть, плохо морозит или не включается совсем. Что вернуть бракованный холодильник, то есть товар ненадлежащего качества, нужно сначала доказать неисправность. Но в любом случае, первый шаг — это составление в двух экземплярах претензии на возврат товара.

В претензии указываются требования покупателя возврат денег, обмен товара. Документ составляется в двух экземплярах, один остается в магазине, на втором продавец обязан сделать пометку о получении. Второй экземпляр забирает недовольный покупатель. Кстати, можно сделать фото претензии, так будет удобней при случае показать ее адвокату или другому специалисту, который уточнить правильность составления документа. Если продавец согласен с желанием покупателя возвратить холодильник, а гарантийный срок не закончился, то проблем не возникнет.

Если продавец не согласен забирать товар назад, даже по гарантии — он должен провести проверку товара, причем в присутствии покупателя. Если стороны не пришли к согласию, следующий этап — экспертиза. За счет продавца, но если эксперты скажут, что в браке виноват покупатель, ему понести затраты и на экспертизу, и на транспортировку товара к экспертам.

Впрочем, с результатами работы экспертов можно не согласиться и пойти отстаивать свою правоту в мировом суде. В этом случае, скорее всего, нужно обращаться за юридическим сопровождением в адвокатскую контру. Затраты могут превысить десяток тысяч рублей — юристы берут деньги за правильное составление каждой бумаги, участие в каждом судебном заседании. Что касается приобретения холодильника в интернет-магазине, здесь действуют статьи закона, регулирующие покупки товаров дистанционным способом.

Кроме интернета сюда входит и заказ товаров через каталоги. Теоретически, даже если полученный холодильник надлежащего качества, но не полностью совпадает с изображенным на фото в интернет-магазине, его можно отдать, особенно по гарантии. По закону, холодильник в этом случае можно вернуть в магазин в течение 7 дней. Но вообще этот вопрос регулируется сроками, указанными в переданных покупателю документах при передаче товара службой доставки.

Если магазин отказывается принимать товар назад в течение 14 дней, необходимо отправить письмо на имя руководителя фирмы с уточнением своих претензией. К письму надо приложить копии чеков, хотя можно попробовать обойтись их фото. В случае же с электронной почтой фото будет единственным вариантом попытаться доказать, что автор письма с претензией действительно покупатель.

Ваш e-mail не будет опубликован. Показать результаты. Ремонт холодильников Контакты. Сколько можно хранить в холодильнике продукты: обзор популярных. Как убрать неприятный запах из холодильника. Как использовать поглотитель запаха для холодильника. Появилась плесень в холодильнике: как избавиться?

Щелкает холодильник: почему и что делать? Добавить комментарий Отменить ответ Ваш e-mail не будет опубликован. Популярное: Как получить холодильник даром: советы экономных. Опросы Какой фирмы Ваш холодильник?

Как вернуть холодильник и забрать деньги (качественный, некачественный)?

В каком случае холодильник можно вернуть по Закону? Как это правильно сделать? Какие условия должен соблюсти покупатель, который хочет вернуть холодильник? Читайте в статье. Однако, в данном Законе есть список товаров надлежащего качества, возврат которых при таких условиях невозможен. К ним относится и холодильник.

Как вернуть холодильник если он не понравился

О праве покупателя совершить возврат или обмен товара в течение двух недель после покупки известно каждому. Если товар не подошел по форме, фасону, размеру или габаритам или не может быть использован по иным причинам ст. Однако бытовая техника — случай особый и здесь действуют другие правила. Необходимость вернуть недавно приобретенный холодильник может возникнуть при таких обстоятельствах:. Согласно п. Согласно ст. Возврат денег осуществляется на карту или банковские реквизиты, которые покупатель указал в заявлении.

Как вернуть холодильник ненадлежащего качества

Поэтому, если Вы приобрели холодильник, и хотите сделать возврат товара, придётся привести более веские аргументы, чем: просто не понравился. Напоминаю, что по ЗППП можно требовать не только прекращение договора купли продажи, ст. Главное все эти требования фиксировать документально и оформлять надлежащим образом. А в случае, если у продавца имеются сомнения в качестве, товара и он намерен провести экспертизу, то в течение ти двадцати дней. Если Вам отказали, по Вашему заявлению, будь то письменно или устно, самое время написать грамотную претензию к продавцу, с конкретными требованиями, например о возврате денег за холодильник ненадлежащего качества. Если купленный в магазине телевизор, холодильник и другие вещи, вплоть до кошелька, не подошли потребителю, он имеет полное право вернуть товар продавцу в течение 2 недель. Прежде чем вернуть товар, необходимо знать, какие существуют правила возврата товара в магазин, в течение 14 дней. При этом день покупки не берется в счет, отсчет начинает проводиться на следующий после приобретения товара день. Товар надлежащего качества — это товар, в котором нет дефектов, но человек хочет вернуть в магазин такой товар только по той причине, что ему не подошел цвет, размер или просто товар разонравился. Вернуть купленную вещь в магазин можно только в случае, если: В этом случае срок возврата начинает отсчитываться с даты получения продавцом письма от покупателя и проставлением отметки с датой, когда продавец получил письмо.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара надлежащего качества

Вернуть холодильник в магазин, если он шумит

Крупная бытовая техника не только иногда очень необходимая покупка, но еще и нервно-денежно затратная. Доставки, оплаты, подписание гарантий и ожидание курьеров — слишком длинная цепочка событий при покупке может отбить всякое желание что-либо делать с приобретенной техникой. А если еще доставка задерживается, а вы можете купить холодильник в другом магазине гораздо быстрее, ощущение, что оплаченные деньги необходимо как-то вернуть все крепнет с каждым днем. Не говоря уже о ситуациях, в которых покупка оказывается с изъянами, неисправностями или вообще не функционирует. Все слышали о магическом числе 14, которое определяет количество дней на возврат абсолютно любой качественной покупки?

Покупка холодильника является важным событием, так как стоит такая техника дорого и приобретается для использования в течение долгих лет.

Один из самых дорогих предметов бытовой техники — холодильник. При этом используется он чаще всех остальных. Стиральная машина, пылесос и даже микроволновка не работают круглосуточно семь дней в неделю. Поэтому такая покупка — серьезный и ответственный шаг.

Возврат холодильника в магазин: что важно знать

.

Можно ли вернуть холодильник в магазин в течении 14 дней?

.

Как вернуть холодильник в магазин

.

Можно ли вернуть холодильник, если он не понравился?

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. neheffu

    Вот вам і Європа)))

  2. jacsoftcomptras

    Привет Тарас.Ещё раз задаю вопрос,будет ли взиматься плата с работника ,если его споймает инспекция по труду во второй раз ибо слухи ходят,что на первый раз

  3. Любосмысл

    Можно ездить никого не слушайте.вынимаете двигатель делаете приспособу под коня или пару коней и вперед с комфортом.

  4. gozefugoo

    Лучше звоните Тарасу!

  5. Ия

    Ставка Ставка базова х К двигун х К вік,

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных